Возврат
Как товар, относящийся к пищевым продуктам, БАД надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.
БАД ненадлежащего качества
Потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать:
а) замены на товар этой же марки;
б) замены на аналогичный товар с соответствующим перерасчетом покупной цены;
в) соразмерного уменьшения покупной цены;
г) возврата уплаченной за такой товар суммы.
Таким образом, если вы приобрели БАД ненадлежащего качества, то их можно вернуть или обменять в течение 14 дней после покупки.
Потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать:
а) замены на товар этой же марки;
б) замены на аналогичный товар с соответствующим перерасчетом покупной цены;
в) соразмерного уменьшения покупной цены;
г) возврата уплаченной за такой товар суммы.
Таким образом, если вы приобрели БАД ненадлежащего качества, то их можно вернуть или обменять в течение 14 дней после покупки.
Стоимость доставки до нашего склада будет компенсирована
Как сделать возврат товара ненадлежащего качества
1. Распечатайте и подпишите заявление (В разделе "документы"). Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.
2. Пришлите нам на почту скан или фото заявления, а также фото товара ненадлежащего качества. Мы рассмотрим его в течение суток, затем свяжемся с вами и договоримся о приезде курьера.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку.
4. Когда приедет курьер — отдайте товар ему.
2. Пришлите нам на почту скан или фото заявления, а также фото товара ненадлежащего качества. Мы рассмотрим его в течение суток, затем свяжемся с вами и договоримся о приезде курьера.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку.
4. Когда приедет курьер — отдайте товар ему.
Когда вернутся деньги
Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
2022 ©
